CTSpec Services

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Aide au démarrage de projets

Réalisez des travaux 100 % conformes à l'appel d'offres que vous avez gagné.

Notre équipe peut configurer CTSpec Camion et Analyste pour une exécution parfaite et sans erreurs. Elle agit comme votre chargé de projet TI en procédant à l’installation des plans numériques, des en-têtes vidéos, des extensions multimédias et de la nomenclature, des modèles de rapports, de la gestion du livrable, etc. Tous les éléments requis par le devis technique sont gérés.

Développement personnalisé

Rentabilisez et optimisez vos opérations en nous confiant l'informatisation de vos processus de travail.

Le succès s'explique souvent par des méthodes de travail et de gestion documentaire efficaces. Nous pouvons modifier votre application CTSpec et créer des commandes sur mesure, facilement accessibles, et ce, pour chacune de vos tâches. Le développement d'applications personnalisées en lien avec vos autres services permet d'automatiser vos opérations complexes, accélérant et rentabilisant ainsi vos opérations quotidiennes.

Aide à soumissionner

Commandez une analyse détaillée du volet informatique avant de soumissionner.

Les devis techniques d’inspection télévisée que l'on vous a remis sont complexes et difficiles à évaluer? Nous pouvons vous conseiller et vous aider à soumissionner dans tous les marchés sans aucune crainte d’échec financier. Nous procédons à une analyse précise des devis de manière à en faciliter la compréhension et la lecture.

Conversion des données d’inspection CCTV

Nous récupérons, unifions et sauvegardons votre passé – Une belle manière d’assurer votre avenir.

Convertissez vos anciennes données d’inspection télévisées d’égout WRc 3, WRc 4, CERIU en PACP de la NASSCO, et ce, peu importe la base de données. Notre technologie innovatrice s'occupe également de tout le volet films et photos.

Formats d'exportation : MS Excel, MS Access, MS SQL et Oracle.

Politique de soutien

Une fois l'application installée, les clients souscrivent à un contrat annuel de support et de maintenance. Le département du support CTSpec offre un soutien aux clients, soit par téléphone, soit par courrier électronique, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30.

Chaque demande d'assistance soumise au département du support CTSpec est traitée en priorité. Le personnel du support est formé pour identifier rapidement le problème et le degré d'urgence, et pour déterminer le temps de réponse.